Nahlásit zneužití či spam na platformě Vysok Kapitov – bezpečná platforma pro obchodování s kryptoměnami využívající AI

1. Co lze nahlásit?

• Podezřelé obchodní aktivity
• Pokusy o podvody
• Nevyžádané zprávy
• Pokusy o phishing
• Porušení podmínek používání
• Neoprávněné pokusy o přístup

2. Jak postupovat při hlášení incidentu?

Pro nahlášení incidentu prosím napište e‑mail našemu bezpečnostnímu týmu:

E-mail: info@vysok-kapitov.com

Vyplňte prosím následující údaje:

• Datum a čas vzniku incidentu
• Podrobný popis incidentu
• Relevantní snímky obrazovky či jiné důkazy
• Vaše kontaktní údaje

3. Co následuje po nahlášení?

• Do 24 hodin od nás obdržíte potvrzení o přijetí vašeho hlášení.
• Náš tým bezpečnostních specialistů incident prověřuje.
• Pro ochranu našich uživatelů přijímáme účinná opatření
• Obdržíte zpětnou vazbu k výsledku

4. Důvěrnost a ochrana soukromí

Veškerá oznámení považujeme za přísně důvěrná. Vaše totožnost bude sdělena pouze příslušným orgánům a jen tehdy, když to bude nezbytné pro vyšetřování.

5. Kontaktní údaje pro nouzové situace

Máte-li naléhavý bezpečnostní incident, obraťte se na nás prosím neprodleně na:

E-mail: info@vysok-kapitov.com

6. Důležité pokyny

• Nahlašte incidenty bez prodlení
• Bezpečně uložte všechny důkazy
• Do zprávy, prosím, neuvádějte žádné citlivé údaje.
• Komunikujte výhradně prostřednictvím oficiálních kanálů.